Des démarches simplifiées avec Simpl’ici+

Disponible en mairie de quartier Centre Laurier, la borne numérique Simpl’ici+ permet de réaliser 400 démarches en ligne : demande de carte nationale d’identité, permis de conduire, prises de rendez-vous avec des services de la Ville et de Grand Chambéry, accès aux sites de la Caf, de France Travail…

Extension de la plateforme numérique Simpl’ici Chambéry, la borne Simpl’ici+ a été conçue suite à une étude menée par des étudiants de l’université Savoie Mont-Blanc, avec l’appui et l’expertise d’usagers.

Une meilleure accessibilité aux démarches en ligne

Eloignement vis-à-vis du numérique et/ou des outils informatiques, difficultés de lecture, mobilité réduite... : face à ces difficultés, la Ville de Chambéry a souhaité proposer un dispositif adapté.

La borne est en effet accessible aux personnes à mobilité réduite, laissant la place nécessaire à un fauteuil roulant. Pour les usagers ayant des difficultés de lecture, des pictogrammes facilitent la compréhension des informations proposées. Le réglage des contrastes de l’écran est possible pour celles et ceux qui en éprouveraient le besoin.

Une imprimante ainsi qu’un scanner sont mis à la disposition des utilisateurs. En cas de difficultés, les agents de la mairie de quartier faciliteront la prise en main.

Particuliers, entreprises, associations…, la borne propose les services correspondants au profil de l’usager. Au total, 400 démarches administratives sont accessibles via des rubriques dédiées et un moteur de recherche.

Gratuite et ouverte à tous

La borne Simpl’ici+ est accessible aux heures d’ouverture de la mairie de quartier Centre Laurier, 45 place Grenette :

• Lundi : 8h30 - 17h
• Mardi : 8h30 - 12h30 / 13h30-17h
• Mercredi : 8h30 - 12h30 / 13h30 - 17h
• Jeudi : 13h30 - 18h
• Vendredi : 8h30 - 12h30

Didier Mazué