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Accessibilité des services pour les personnes sourdes ou malentendantes

Les services de la Ville de Chambéry et son CCAS sont accessibles aux personnes sourdes et malentendantes.

Grâce à la plateforme Elioz, vous pouvez communiquer facilement avec les agents des services de la Ville et son CCAS par téléphone et, en présentiel, en Langue des Signes Française, en Transcription en Temps Réel de la Parole ou en Langue Française Parlée Complétée.

Comment cela fonctionne ?

Sur notre site internet : sur chaque page des lieux concernés par le service, vous pouvez cliquer sur l'icône "Accessibilité personnes sourdes et malentendantes" (ci-contre) pour rentrer en relation par téléphone avec un interprète diplômé qui relaie ensuite votre appel auprès des services de la mairie que vous souhaitez joindre et assure la traduction simultanément. Vous pouvez également cliquer sur chaque lieu ci-dessous. Service actuellement disponible

 Et prochainement en présentiel : Chaque lieu sera équipé d'une tablette à votre disposition pour lancer le service. Sur place un agent d’accueil formé au dispositif vous accueillera pour vous mettre en relation avec un opérateur-relais Elioz depuis la tablette et démarrer la traduction. Service prochainement disponible

Ce service, entièrement gratuit, est simple d’utilisation et permet une traduction simultanée en Langue des Signes Française, en Transcription en Temps Réel de la Parole ou en Langue Française Parlée Complétée avec des opérateurs-relais Elioz formés. Vous pourrez facilement choisir quel mode de communication vous convient le mieux.

Contacter l'Hôtel de Ville

 Vous pouvez contacter l'accueil de l'Hôtel de ville en LSF, TTRP ou LFPC aux horaires suivants :

Du lundi au vendredi : 8h30 - 12h00 / 13h30 - 17h30

 Contacter l'Hôtel de Ville

Contacter l'accueil du Carré Curial

Vous pouvez contacter l'accueil du Carré Curial en LSF, TTRP ou LFPC aux horaires suivants :

Du lundi au vendredi : 8h00 - 12h30 / 13h30 - 17h30

Contacter le Carré Curial

Contacter la mairie de quartier de Bissy

Vous pouvez contacter l'accueil de la mairie de quartier de Bissy en LSF, TTRP ou LFPC aux horaires suivants :

lundi : 8h30-12h00 / 13h30-18h00

mardi : 8h30-12h00 / 13h30-17h30

mercredi : 8h30-12h00 / 13h30-18h00

jeudi : 8h30-12h00 / 13h30-17h30

vendredi : 8h30 -15h00

CONTACTER LA MAIRIE DE BISSY

Contacter la mairie de quartier des Hauts-de-Chambéry

Vous pouvez contacter l'accueil de la mairie de quartier des Hauts de Chambéry en LSF, TTRP ou LFPC aux horaires suivants :

Lundi : 8h30 - 12h00 / 13h30 - 17h00

Mardi : 8h30 - 12h00 / 13h30 - 17h00

Mercredi : 8h30 - 12h00 / 13h30 - 17h00

Jeudi : 13h30 - 17h00

Vendredi : 8h30 - 12h00 / 13h30 - 17h00

CONTACTER LA MAIRIE DE QUARTIER DES HAUTS DE CHAMBÉRY

 

Contacter la mairie de quartier de Chambéry le Vieux

 Vous pouvez contacter l'accueil de la mairie de quartier de Chambéry le Vieux en LSF, TTRP ou LFPC aux horaires suivants :

Lundi : 8h00 - 12h00 /  13h00 - 17h00

Mardi : 8h00 - 12h00 

Mercredi : 8h00 - 15h30

Jeudi : 8h00 - 12h00  / 13h00 - 17h00

Vendredi : 8h00 - 12h00

Contacter la Mairie de Quartier Chambéry le Vieux

Contacter la mairie de quartier Centre Laurier

 Vous pouvez contacter l'accueil de la mairie de quartier Centre Laurier en LSF, TTRP ou LFPC aux horaires suivants :

Lundi : 13h30-17h30 

Mardi : 8h30-12h00 / 13h30-17h30

Mercredi : 8h30-12h00 / 13h30-17h30

Jeudi : 8h30-12h00 

Vendredi : 8h30-12h00 / 13h30-17h30

Samedi : 9h00 - 11h30

 CONTACTER LA MAIRIE DE QUARTIER CENTRE LAURIER

Contacter la Maison des associations

 Vous pouvez contacter l'accueil de la Maison des associations en LSF, TTRP ou LFPC aux horaires suivants :

Lundi au vendredi : 9h00 - 19h00

Samedi : 9h00 - 18h00

 CONTACTER LA MAISON DES ASSOCIATIONS 

Contacter la mairie de quartier du Biollay

 Vous pouvez contacter l'accueil de la mairie du Biollay en LSF, TTRP ou LFPC aux horaires suivants :

Lundi : 8h30-12h00 / 13h30-18h00

Mardi : 8h30-12h00 / 13h30-17h30

Mercredi : 8h30-12h00 / 13h30-17h30

Jeudi : 8h30-12h00 / 13h30-17h30

Vendredi : 8h30 - 15h00

Contacter la mairie de quartier du Biollay

Contacter l'accueil du CCAS

Vous pouvez contacter l'accueil de l'accueil du CCAS en LSF, TTRP ou LFPC aux horaires suivants : 

Lundi au vendredi : 8h30 - 12h30 / 13h30 - 17h00

Contacter le CCAS