Accès aux urgences de l’hôpital : avant de vous déplacer, appelez le 15

Depuis le 4 juillet, le soir et la nuit, entre 19h et 8h du matin, les patients doivent appeler le 15 avant de se déplacer aux urgences adultes et pédiatriques de l'hôpital de Chambéry. Les personnes malentendantes peuvent appeler le 114. (Ceci ne concerne pas les urgences gynécologiques et obstétricales.)

Les médecins régulateurs du Centre 15 pourront vous proposer une orientation adaptée à votre état de santé :

• conseils médicaux,
• orientation vers un médecin de garde ou organisation d’une visite à domicile,
• en cas d’urgence, un régulateur vous orientera vers un service d’urgence ou organisera l’intervention d’une équipe adaptée (ambulance, SMUR, etc.).

Rappel des bons réflexes, hors urgences vitales :

- je contacte mon médecin traitant ou un médecin pouvant consulter rapidement

- la nuit, les week-ends et les jours fériés, je contacte :

• SOS médecins, 7j/7 et 24h/24 au 3624 ou sur Rdvasos.fr (prise de rdv par internet),
• la Maison Médicale de garde de Chambéry située à proximité de l’hôpital, dans le bâtiment Le Tétras, 400 Faubourg Maché. L'accès se fait sur le côté gauche du bâtiment. Ouverte du lundi au vendredi de 20h à minuit, le samedi de 12h à minuit, le dimanche et les jours fériés de 8h à minuit.

- en cas d’impossibilité de joindre un médecin, d’urgence ressentie ou d’aggravation des symptômes, j’appelle le 15 (7j/7 et 24h/24), qui saura m’orienter vers la structure adaptée en fonction de mes symptômes.