Pour faciliter vos déplacements :

• Des places PMR sont disponibles en voirie dans toute la ville.
  Dans la page dédiée au stationnement, une carte interactive recense les places PMR.
  Avec une Carte Mobilité Inclusion – Stationnement, vous avez aussi le droit de stationner gratuitement sur les autres places payantes.
• Un tableau Excel recensant les travaux hebdomadaires prévus sur la voirie peut vous être envoyé par mail chaque vendredi.
  Contactez la Mission Ville Inclusive si vous souhaitez le recevoir.
  Demander le tableau des travaux hebdomadaires
• Des télécommandes destinées aux personnes aveugles et malvoyantes permettant de signaler le nom de certaines enseignes et les feux piétons sont disponibles.
  Contactez la Mission Ville Inclusive si vous souhaitez en obtenir une !
  Demander une télécommande
• Le service « Synchro Access’ » propose un service de transport porte à porte pour les personnes à mobilité réduite au sein des communes de Grand Chambéry, sur réservation.
  En savoir plus sur Synchro Access'
• Synchrobus, le service des transports urbains de l’agglomération de Grand Chambéry, propose un guide d’accessibilité, qui recense les services et outils pour faciliter les déplacements des personnes à mobilité réduite ou en situation de handicap sur le réseau de bus.
  En savoir plus sur le transport des Personnes à Mobilité Réduite

Plusieurs fois par an, la Ville de Chambéry organise des balades urbaines dans les différents quartiers de la ville. Ces temps de déambulations collectives avec les associations du champ du handicap, les usagers concernés, les mairies de quartiers et les services de la Ville, visent à analyser l’accessibilité réelle de l’espace public.

Ces balades permettent de :

• Recueillir les vécus des personnes à mobilité réduite
• Identifier des points à améliorer
• Imaginer ensemble des aménagements plus inclusifs

Vous souhaitez participer aux prochaines balades urbaines ? Contactez la Mission Ville Inclusive

Vous pouvez signaler un problème d’accessibilité sur la voirie en remplissant un formulaire sur la plateforme Simpl'ici.

Signaler un problème d'accessibilité sur Simpl'ici

L'amélioration de l’accessibilité passe par la concertation avec les habitants, les associations et les personnes expertes du sujet.

Plusieurs instances permettent d’échanger sur les enjeux d’accessibilité à Chambéry :

• La Commission Communale pour l’Accessibilité réunit associations, élus et services de la Ville pour dresser le constat de la mise en accessibilité de la voirie, du bâti, du transport et des espaces publics afin d’assurer une réflexion globale sur la chaîne de déplacement.
• Les groupes techniques accessibilité, lancés en 2024, permettent d’associer les personnes en situation de handicap à la réflexion sur les projets urbains. L’objectif est de concerter ces usagers sur l’accessibilité des futurs aménagements et d’échanger sur la « phase travaux » pour s’assurer que la voirie reste accessible.

La Ville de Chambéry s’attache à rendre ses équipements culturels accessibles. Cela concerne aussi bien l’accès physique aux lieux que les contenus proposés.

• Les médiathèques et bibliothèques de Chambéry s’adaptent aux besoins de chacun. Le service Médiavue et Handicaps des bibliothèques municipales de Chambéry accueille le public intéressé ou concerné par le handicap et répond à ses besoins :
  • Mise à disposition de documents accessibles et adaptés aux différents types de handicap :
    • Livres en grands caractères, livres audio, tactiles et Faciles à lire, documents adaptés aux dyslexiques, documents en Langue des Signes Française (LSF);
    • Lecteurs de livres et d’écran par voix de synthèse ;
  • Accueil en Langue des Signes Française sur rendez-vous ;
  • Animations, contes, visites d’expositions et conférences en LSF ;
  • Formation aux outils mis à disposition (loupe électronique, imprimante en braille, plage tactile).

Plus d’infos sur Médiavue et handicap
Camille Garrioud
Mail : c.garrioud@mairie-chambery.fr
Téléphone : 04 79 60 04 16

• La Galerie Eurêka propose des médiations adaptées pour le public en situation de handicap visuel ou de handicap mental, des documents en gros caractères, en braille, des visites en LSF, des mallettes avec des supports adaptés.
• Les musées de la Ville de Chambéry proposent des parcours audio-tactiles dans les collections permanentes, des médiations adaptées au public en situation de handicap et travaillent à la création de vidéos en LSF dans les collections.
• La Cité des Arts propose un partenariat avec les Centre Hospitaliers Spécialisés Savoie de Bassens et accueille des élèves en situation de handicap.
• Les archives municipales proposent des documents en Facile à lire et à comprendre.
• Le Service Ville d’Art et d’Histoire propose enfin des médiations adaptées au public en situation de handicap et des documents en Facile à lire et à comprendre.

La Ville de Chambéry mène un diagnostic d’accessibilité de ses équipements culturels sur la période 2024-2025 afin d’identifier les problèmes d’accessibilité aux locaux pour les usagers en situation de handicap dans le but d’y remédier. Ces temps de concertation avec les associations intervenant dans le champ du handicap sont interprétés en français – LSF.

Certains événements culturels bénéficient par ailleurs d’une interprétation français - Langue des Signes Française financée par la Ville de Chambéry comme les visites dans le cadre des Journées européenne du Patrimoine et du Matrimoine, événements de la Quinzaine de l’égalité.

L’Office de Tourisme Chambéry Montagnes, situé place du Palais de Justice, est labellisé « Tourisme et Handicap ». Ce label apporte une garantie d’un accueil efficace et adapté aux besoins des personnes en situation de handicap.

L’Office de Tourisme propose un guide complet recensant les lieux accessibles dans la ville : commerces, hébergements, équipements culturels, touristiques et services publics. Le niveau d’accessibilité est précisé selon différents types de handicap : moteur, auditif, visuel et mental.

De plus, le label « Promenade Confort » permet de mettre en lumière des itinéraires dans la ville, accessibles aux personnes à mobilité réduite.

Consulter le guide de l’accessibilité 2023-24 de Chambéry Montagnes
En savoir plus sur Chambéry Montagnes

Grâce à la plateforme Elioz, les personnes sourdes ou malentendantes peuvent communiquer facilement avec les agents des services de la Ville et son Centre Communal d'Actions Sociales (CCAS) par téléphone et, prochainement, en présentiel :

• en Langue des Signes Française,
• en Transcription en Temps Réel de la Parole
• ou en Langue Française Parlée Complétée.

En savoir plus sur le service Elioz

Une borne numérique Simpl’ici+ à destination des usagers éloignés du numérique, les séniors, les personnes n’ayant pas d’ordinateur ou de connexion internet est située à la Mairie de quartier Centre.

Cette borne permet d’avoir accès aux démarches liées aux services de la ville et de l’Etat (CPAM, CAF, impôts, etc.). Elle peut être utilisée par les personnes ayant des handicaps auditifs et de mobilité. Elle permet également d’agrandir les caractères, d’ajuster les contrastes et de modifier les couleurs pour le daltonisme.

Le magazine municipal « Nous Chambé ! » est disponible en version braille à la Médiathèque Jean-Jacques Rousseau.
Vous pouvez le consulter sur place, en vous adressant à l’accueil de la médiathèque.

Structure ressource

La Maison départementale des personnes handicapées (MDPH) est un lieu ressources pour vous informer sur vos droits, réaliser et suivre vos démarches, bénéficier de conseils et échanger avec des interlocuteurs spécialisés.

• 110 Rue Sainte Rose
  73000 Chambéry
• Téléphone : 04 79 75 39 60 / 0 800 08 00 73
• Mail : mdph@mdph73.fr
• Site internet

Chambéry compte par ailleurs de nombreuses associations engagées auprès des personnes en situation de handicap : accompagnement, sensibilisation, activités, défense des droits…

Déficience auditive

ADIS (Association Départementale pour l'Insertion des Sourds)

Insertion, formation et sensibilisation à la Langue Signée Française

• Site internet
• Mail : adiservice@adis-savoie.fr

INJS (Institut National de Jeunes Sourds)

• Site internet

Déficience visuelle

Association Valentin Haüy (AVH)

• Site internet
• Mail : romeo.carroccia@orange.fr
• Téléphone : 04 79 85 28 01

SAFEP/SAAAS 73/74

Accompagnement précoce et scolarisation

• Téléphone : 04 79 88 78 48

Handicap moteur, mental et polyhandicap

APF France Handicap Savoie

Information, accompagnement, médiation et sensibilisation

• Site internet
• Mail : dd.73@apf.asso.fr
• Téléphone : 04 79 69 41 81

APEI Chambéry

Pour les personnes handicapées mentales

• Site internet

ASH 73

Soins, rééducation fonctionnelle, enseignement, accompagnement éducatif et social

• Site internet