Les services de la Ville de Chambéry et son CCAS sont accessibles aux personnes sourdes et malentendantes.
Grâce à la plateforme Elioz, vous pouvez communiquer facilement avec les agents des services de la Ville et son CCAS par téléphone et, en présentiel, en Langue des Signes Française, en Transcription en Temps Réel de la Parole ou en Langue Française Parlée Complétée.
Comment cela fonctionne ?
Sur notre site internet : sur chaque page des lieux concernés par le service, vous pouvez cliquer sur l'icône "Accessibilité personnes sourdes et malentendantes" (ci-contre) pour rentrer en relation par téléphone avec un interprète diplômé qui relaie ensuite votre appel auprès des services de la mairie que vous souhaitez joindre et assure la traduction simultanément. Vous pouvez également cliquer sur chaque lieu ci-dessous. Service actuellement disponible
Et prochainement en présentiel : Chaque lieu sera équipé d'une tablette à votre disposition pour lancer le service. Sur place un agent d’accueil formé au dispositif vous accueillera pour vous mettre en relation avec un opérateur-relais Elioz depuis la tablette et démarrer la traduction. Service prochainement disponible
Ce service, entièrement gratuit, est simple d’utilisation et permet une traduction simultanée en Langue des Signes Française, en Transcription en Temps Réel de la Parole ou en Langue Française Parlée Complétée avec des opérateurs-relais Elioz formés. Vous pourrez facilement choisir quel mode de communication vous convient le mieux.
Contacter les différents services
Contacter l'Hôtel de Ville
Vous pouvez contacter l'accueil de l'Hôtel de ville en LSF, TTRP ou LFPC aux horaires suivants :
Du lundi au vendredi : 8h30 - 12h00 / 13h30 - 17h30
Contacter l'accueil du Carré Curial
Vous pouvez contacter l'accueil du Carré Curial en LSF, TTRP ou LFPC aux horaires suivants :
Du lundi au vendredi : 8h00 - 12h30 / 13h30 - 17h30
Contacter la mairie de quartier de Bissy
Vous pouvez contacter l'accueil de la mairie de quartier de Bissy en LSF, TTRP ou LFPC aux horaires suivants :
Lundi : 8h30 - 17h00
Mardi : 8h30 - 12h30
Mercredi : 8h30 - 12h30 / 13h30 - 17h00
Jeudi : 13h30 - 18h00
Vendredi : 8h30 - 12h30
Contacter la mairie de quartier des Hauts-de-Chambéry
Vous pouvez contacter l'accueil de la mairie de quartier des Hauts de Chambéry en LSF, TTRP ou LFPC aux horaires suivants :
Lundi : 8h30 - 17h00
Mardi : 8h30 - 12h30 / 13h30 - 17h00
Mercredi : 8h30 - 12h30 / 13h30 - 17h00
Jeudi : 13h30 - 18h00
Vendredi : 8h30 - 12h30
Contacter la mairie de quartier des Hauts-de-Chambéry
Contacter la mairie de quartier de Chambéry le Vieux
Vous pouvez contacter l'accueil de la mairie de quartier de Chambéry le Vieux en LSF, TTRP ou LFPC aux horaires suivants :
Lundi : 8h30 - 17h00
Mardi : 8h30 - 12h30
Mercredi : 8h30 - 12h30 / 13h30 - 17h00
Jeudi : 13h30 - 18h00
Vendredi : 8h30 - 12h30
Contacter la Mairie de Quartier Chambéry le Vieux
Contacter la mairie de quartier Centre - Laurier
Vous pouvez contacter l'accueil de la mairie de quartier Centre Laurier en LSF, TTRP ou LFPC aux horaires suivants :
Lundi : 8h30 - 17h00
Mardi : 8h30 - 12h30 / 13h30-17h
Mercredi : 8h30 - 12h30 / 13h30 - 17h00
Jeudi : 13h30 - 18h00
Vendredi : 8h30 - 12h30
Contacter la mairie de quartier Centre - Laurier
Contacter la Maison des associations
Vous pouvez contacter l'accueil de la Maison des associations en LSF, TTRP ou LFPC aux horaires suivants :
Lundi au vendredi : 9h00 - 19h00
Samedi : 9h00 - 18h00
Contacter la Maison des associations
Contacter la mairie de quartier du Biollay
Vous pouvez contacter l'accueil de la mairie du Biollay en LSF, TTRP ou LFPC aux horaires suivants :
Lundi : 8h30 - 17h00
Mardi : 8h30 - 12h30
Mercredi : 8h30 - 12h30 / 13h30 - 17h00
Jeudi : 13h30 - 18h00
Vendredi : 8h30 - 12h30
Contacter la mairie de quartier du Biollay
Contacter l'accueil du CCAS
Vous pouvez contacter l'accueil du CCAS en LSF, TTRP ou LFPC aux horaires suivants :
Lundi au vendredi : 8h30 - 12h30 / 13h30 - 17h00
Contacter l'accueil de France Services
Vous pouvez contacter l'accueil de France Services en LSF, TTRP ou LFPC aux horaires suivants :
Lundi : 8h30-17h00
Mardi : 8h30-12h30 / 13h30-17h00
Mercredi : 8h30-12h30 / 13h30-17h00
Jeudi : 13h30-18h00
Vendredi : 8h30-12h30
Contacter la bibliothèque Georges Brassens
Vous pouvez contacter l'accueil de la bibliothèque Georges Brassens en LSF, TTRP ou LFPC aux horaires suivants :
Mardi : 15h00-18h00
Mercredi : 10h00-12h00 / 14h00-18h00
Jeudi : 15h00-18h00
Vendredi : 15h00-19h00
Samedi : 10h00-12h00 / 14h00-17h00
Contacter la médiathèque Jean-Jacques Rousseau
Vous pouvez contacter l'accueil de la médiathèque Jean-Jacques Rousseau en LSF, TTRP ou LFPC aux horaires suivants :
Mardi : 12h00-19h00
Mercredi : 10h00-18h00
Jeudi : 10h00-18h00
Vendredi : 12h00-19h00
Samedi : 10h00-18h00
Contacter le service Logement
Vous pouvez contacter l'accueil du service Logement en LSF, TTRP ou LFPC aux horaires suivants :
Lundi : 8h30-12h / 14h-17h30
Mardi : 8h30-12h / 14h-17h30
Mercredi : 8h30-12h / 14h-17h30
Jeudi : 8h30-12h / 14h-17h30
Vendredi : 8h30-12h / 14h-17h30
