La Ville prend en charge le nettoyage des graffitis sous plusieurs conditions :

• Sur un lieu ou un support public : n’importe qui peut demander le nettoyage par la Ville
• Sur les bâtiments privés :
  • Le graffiti doit être visible de la rue, à hauteur d’homme et ne doit pas dépasser 20m²
  • Vous devez être propriétaire, gérant ou syndic pour faire une demande de nettoyage à titre gratuit par la Ville
  • Après vérification sur place, les services compétents se réservent le droit de refuser d’intervenir lorsqu’il existe un risque évident de détérioration du support (matériaux particuliers, état de vétusté du support…) ou lorsque le support est susceptible d’être altéré par l’usage du matériel nécessaire à l’élimination du graffiti.

Le graffiti est sur l’espace public

En ligne

1. Remplissez le formulaire de signalement d’un incident sur la plateforme Simpl’ici :
   Signaler un incident
2. Donnez les informations nécessaires au traitement de la demande :
   

   

   - Complétez l’adresse exacte du graffiti
   - Sélectionnez « Propreté » comme type d’incident, puis cochez la case « Graffitis »
   - Important : n’oubliez pas de déposer des photos de l’incident afin que votre signalement puisse être traité.
4. Vous recevrez un message de notification lorsque votre demande sera traitée

Auprès de la mairie de quartier

Prendre contact avec ma mairie de quartier

Le graffiti est sur un bâtiment privé

1. Remplissez la convention de nettoyage qui doit être signée entre le propriétaire ou le syndic, et la mairie – PDF à télécharger dans le formulaire sur Simpl’ici.
   Télécharger la convention de nettoyage
2. Envoyez la convention
   - En ligne grâce au formulaire dédié
   Envoyer ma convention de nettoyage
   - Par courrier à l’adresse suivante :
   Mairie de Chambéry
   Service Accueils et Relation Usagers
   BP 11105
   73011 CHAMBERY Cedex
   
   
3. Remplissez le formulaire de signalement en ligne sur Simpl’ici :
   Remplir le formulaire
   - Sélectionnez le type d’incident « Propreté » puis cochez la case « Graffitis ».
4. Vous recevrez un message de notification lorsque votre demande sera traitée.

La Ville intervient dans un délai variable de 2 à 4 semaines pour nettoyer un graffiti sur le domaine public comme sur le domaine privé. Une priorité sera apportée à certains graffitis selon leur teneur.