Le portail famille

De nouvelles fonctionnalités pour le portail famille

De nouvelles fonctionnalités apparaissent sur le portail famille, outil de gestion en ligne des services périscolaires de la Ville de Chambéry. Les factures des services périscolaires sont désormais visibles sur l’espace famille. Elles y sont archivées et le règlement peut être effectué en ligne. Pour la rentrée 2016/2017, les inscriptions et les réinscriptions aux services périscolaires (cantine, garderie, temps d'activités périscolaires, etc.) peuvent également être réalisées directement sur l’espace famille. Le formulaire est accessible en ligne et les documents peuvent être stockés directement dans l’outil.

Ce portail famille disponible depuis janvier 2016 a été conçu pour faciliter les démarches des familles. Il propose des services en ligne permettant la consultation ou la modification des réservations pour l'ensemble des services périscolaires :

  • la garderie du matin
  • la restauration scolaire
  • les garderies du midi
  • les temps d'activité périscolaire (TAP) : temps récréatif, atelier D.O.P, études surveillées,
  • la garderie du soir.

Pour pouvoir bénéficier de ce service, les familles doivent se connecter à l'adresse suivante: www.chambery.fr/espacefamille et créer leur espace personnel au moyen des identifiants qui leur ont été adressés personnellement par courrier. Cette application est également accessible sur smartphone.

En utilisant ce nouveau moyen de communication, les familles ont jusqu'au mercredi soir de la semaine précédente pour effectuer leurs modifications, ce qui présente un avantage par rapport à la solution papier proposée jusqu'à présent (modifications acceptées jusqu'au mardi midi de la semaine précédente).

Pour toute question relative à son utilisation, les familles peuvent contacter le Service Education au 04.79.60.22.14, aux horaires suivants :

  • le lundi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30,
  • le mercredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30,
  • le vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30,

Outre sa principale fonction de visualisation et modification des inscriptions, l'Espace Famille est également un moyen de communication avec les familles, complémentaire de ceux déjà existants (site Internet de la Ville, affichage dans les écoles). Les familles y trouvent des infos pratiques et actualités comme les menus des restaurants scolaires, les inscriptions scolaires, etc.

Plus d’infos : www.chambery.fr/espacefamille